2019年3月15日星期五上午十点，校心理健康教育中心铁道校区在交通楼322会议室顺利开展了本年度第一次学生成长辅导案例督导活动。交通运输工程学院宋晓东副书记以及11名学院心理专干、辅导员老师参加了此次案例督导活动。校心理中心姜美霞老师主持了此次督导活动。

活动伊始，由一名老师从学生基本情况、辅导背景及过程、辅导效果与启发三个方面详细汇报了两例自杀事件成功干预的帮扶案例。

随后，各位与会老师就此个案的相关问题纷纷发表了自己的想法和感受。

有老师认为，此案例辅导员、学院都给予了重视，多位老师同学参与其中进行帮扶，给了我们很大的启示：辅导员和朋辈的及时关注是学生问题发现的重要支持，一定要充分建好朋辈互助队伍，充分发挥朋辈的力量，注重平时的查课查寝，注重平时的关心关注；做好家校联系是我们的职责，一定要第一时间和家长取得沟通联系；学生的问题产生不是一朝一夕的，问题的解决也可能需要长期的坚持，既要做好学生现实问题的解决，更要做好心理上的帮扶，同时要做好长期的帮扶准备；有的学生的问题隐蔽性较强，平时难以发现，许多重大问题的发现都是来源于学生进行心理咨询时发现的，所以平时要注意培养学生的求助意识。

有老师认为，要彻底解决学生的问题需要找准学生目前的的主要问题，也要让家长和学生认清目前的主要矛盾和关键，赢得家长的支持与信任。

有老师认为，病情的恢复是一个漫长的过程，需要多方的支持和坚持，要不断鼓励学生和家长，积极面对可能遇到的困难和挫折，做有温度的教育。

有老师认为，在整个过程中事态是不断发展变化的，在缺乏家长支持的情况下，要及时根据现实的情况，综合分析及时调整帮扶方案。

接着，姜美霞老师进行总结：要注意培养学生的求助意识，求助不是弱者的表现，而是强者的表现；要建立良好的社会支持系统、善于利用学生周边的同辈系统；人的成长经历对于人的认知等形成起着决定性作用，幼时的创伤和家人的引导会影响一个人的价值观和能量，要进行深层次的帮扶需要持续帮扶。

最后，交通运输工程学院宋晓东副书记进行总结：我们在处理危机事件时，与家长取得联系十分重要，但联系家长并不是为了推卸责任，而是寻求合力，因为父母永远是关爱学生的，因此一定要取得家庭的支持；在与学生平时的交往中，要联系，注意了解学生的家庭背景，防患于未然；在与危机学生交流中，不用过于刻意，否则学生容易将老师当做敌人，要成为他们信任的朋友。