2019年10月20日上午,2019级新生朋辈心理互助队长培训中的“心理助人谈话技术”的主题培训课程在新校区D座108教室成功开讲。主讲老师为姜美霞老师,参加课程的有材料院等13个院的新生朋辈心理互助队长,共计239人。

课程的开始,姜老师先问了我们一个问题:在倾听别人讲话时有没有真诚对待,有没有在考虑对方的感受?在我们不一的回答中,姜老师告诉我们,一定要先处理情绪后处理事情。情前事后,有效果的谈话才能真正解决问题!

紧接着姜老师开始陪我们玩一个心理小游戏,将同学们分为1、2、3三号,每三个号码一组,3号向1号讲述一件快乐的事情,1号则故意玩手机不认真倾听,而2号则负责记录观察3号的语气、状态。

在聆听了多组同学的汇报后,我们真正明白了“聽”字。“聽”,耳为王,讲究多听少说,以听为主;十目,讲究眼睛要看着对方;一心,讲究要一心一意。唯有这样,才能让对方打开心门,向你述说他的问题。

在我们明白了倾听要点后,姜老师向我们介绍起谈话的参与性技术及影响性技术。参与性技术包括倾听、澄清、释义、情感反应和参加与性概括。影响性技术包括面质、解释、指导、内容表达、情感表达、自我开放、影响性概括和非语言行为运用。为了让我们更容易掌握,姜老师结合电影《心灵捕手》情节向我们阐述,既生动又简单明了。
最后,感谢姜美霞老师的悉心讲解与教导!
撰稿人:材料科学与工程学院1920班杨超峰